A segurança nas transações é uma das nossas maiores preocupações. No Enjoei todos os dados são criptografados para garantir a proteção de todos os pedidos. Além disso, para aumentar ainda mais a segurança, a transferência do pagamento para o vendedor é feita somente depois de o comprador confirmar o recebimento. O mesmo vale para reembolsos: o comprador só receberá seu dinheiro de volta quando o vendedor tiver seu produto em mãos. E nós acompanhamos todas as etapas do processo.

Ah! para garantir ainda mais a segurança, listamos alguns avisos importantíssimos:

  • Não pedimos dados confidenciais por email. Para troca de informações, sempre fale com nosso atendimento pelo chat do enjoei.
  • Fique atento no domínio de email, o enjoei sempre envia emails com @enjoei.com.br no final.
  • Para confirmar suas vendas, vá na aba "minhas vendas". Todo histórico do pedido, etiqueta e recebimento do pagamento estarão por lá.
  • Todos os envios são feitos pelo correios com a etiqueta fornecida pelo enjoei. Só assim conseguimos te ajudar nas perdas que podem ocorrer no fluxo postal.
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