Não conseguimos alterar dados de endereço e cep para entrega depois que a compra foi finalizada. Por isso, é muito importante que o comprador verifique todos os dados antes de fazer o pagamento.

Se o comprador não conseguir receber no endereço que ficou cadastrado no momento da compra, teremos que cancelar a transação. Caso contrário, basta o vendedor enviar o produto normalmente. 

Para agendar o cancelamento da transação, o comprador deve acessar seu menu Minhas compras > Em aberto ou entrar em contato com nosso atendimento.