Caso tenha interesse em realizar o pagamento através de boleto bancário é importante atentar-se aos seguintes processos:
Para acessar o boleto de sua compra faça o login em sua conta e vá até o
Menu > Minhas Compras > Em aberto, selecione o produto que deseja e clique em 'imprimir boleto bancário'. O arquivo em pdf abrirá imediatamente.
Lembre-se: para localizar o boleto você deve acessar seu perfil através de um computador ou navegador de celular.
Não é possível gerar um novo boleto ou estender o prazo, caso não seja pago dentro do prazo de vencimento. Quando o pagamento não é registrado, a compra é cancelada automaticamente e o produto volta para a loja do vendedor após 5 dias úteis (não contamos finais de semana e feriados). Após esse prazo, se houve interesse, você poderá fazer refazer a compra.
Sabemos que imprevistos acontecem, mas é importante lembrar que deixar de pagar o boleto prejudica o vendedor, pois ele deixa de negociar com outros interessados e precisa esperar que o produto seja reativado.
Vale lembrar também que:
1. Após dois boletos expirados, ou seja, sem pagamento dentro do prazo, ocorre um bloqueio nesta forma de pagamento pelo período de 60 dias.
2. Quando desbloqueado, se identificarmos que foi gerado um novo boleto sem pagamento dentro do prazo, há um novo bloqueio nesta forma de pagamento por mais 60 dias.
3. Caso o usuário gere um boleto e não realize o pagamento, porém no próximo boleto o pagamento seja efetivado, a contagem para o bloqueio iniciará novamente, desconsiderando o primeiro boleto expirado.
2. Quando desbloqueado, se identificarmos que foi gerado um novo boleto sem pagamento dentro do prazo, há um novo bloqueio nesta forma de pagamento por mais 60 dias.
3. Caso o usuário gere um boleto e não realize o pagamento, porém no próximo boleto o pagamento seja efetivado, a contagem para o bloqueio iniciará novamente, desconsiderando o primeiro boleto expirado.