Depois de efetuar uma compra, o pagamento passa por uma análise. O prazo para a finalização dessa análise depende da forma de pagamento.
- Para compras efetuadas com boleto bancário, a identificação do pagamento pode levar até quatro 4 dias úteis (não contamos finais de semana e feriados).
- Para compras feitas com cartão de crédito, a análise pode levar até 48h.
- Para compras feitas com pix, a análise pode levar até 20 minutos.
- Para compras feitas com créditos enjubank a análise é aprovada de forma imediata.
Para compras mistas: boleto + créditos enjoei / cartão + créditos enjoei /pix + créditos enjoei, é muito importante atentar-se ao prazo de cada uma delas como descrito acima.
De qualquer forma, assim que o processo for concluído, o comprador receberá um e-mail avisando que a análise do pagamento foi concluída. Antes da análise bancária ser realizada, não podemos seguir com cancelamento da transação.
Atenção! Não se preocupe! Se por acaso o pagamento de sua compra for realizado minutos após o prazo estipulado (10 minutos), ele será estornado diretamente na conta que foi feita a transação de forma imediata.