Evite negociações direta com os vendedores e compradores, é possível que você sofra perdas financeiras quando compartilha seus dados, pois através do WhatsApp ou e-mail o golpista pode se passar por um funcionário do enjoei e utilizando a nossa imagem solicita o pagamentos de tarifas extra ou o valor direto do produto, ele também pode enviar um comprovante de pagamento falso mas sem desconfiar você dá continuidade enviando e só percebe que é golpe quando a comunicação é encerrada.
Você também pode ser vítima em situações de produtos cobiçados e que estão extremamente baratos ou em uma promoção exagerada, neste caso você é pressionado a fazer o pagamento direto pelo banco para comprar o produto. Não confie em promoções vindas de terceiros, o enjoei distribui constantemente cupons de desconto em nossos aplicativos e canais oficiais.
Essas dicas ajudará você a navegar com segurança:
- baixe o aplicativo do enjoei de forma oficial na PlayStore ou AppleStore;
- confirme a autenticidade da promoção ou cupom enviado;
- Espere a compra ser aprovada pelo enjoei através da plataforma antes de enviar qualquer produto ao cliente;
- apenas o enjubank é a nossa plataforma de pagamentos, é por lá que você recebe os pagamentos de suas vendas e reembolso;
- O pagamento é notificado na plataforma do enjoei, não envie o produto sem a devida autorização.
Sempre confira a autenticidade dos e-mails que recebe, no enjoei os e-mails estão endereçados como [email protected]. Atenção! Nunca são utilizados domínios públicos como xx@hotmail, xx@gmail, xx@yahoo, etc.