A segurança nas transações é uma das nossas maiores preocupações. No Enjoei todos os dados são criptografados para garantir a proteção de todos os pedidos. Além disso, para aumentar ainda mais a segurança, a transferência do pagamento para o vendedor é feita somente depois de o comprador confirmar o recebimento.
O mesmo vale para reembolsos: o comprador só receberá seu dinheiro de volta quando o vendedor tiver seu produto em mãos. E nós acompanhamos todas as etapas do processo.
Ah! para garantir ainda mais a segurança, listamos alguns avisos importantíssimos:
O mesmo vale para reembolsos: o comprador só receberá seu dinheiro de volta quando o vendedor tiver seu produto em mãos. E nós acompanhamos todas as etapas do processo.
Ah! para garantir ainda mais a segurança, listamos alguns avisos importantíssimos:
- Não pedimos dados confidenciais por e-mail. para troca de informações, sempre fale com nosso atendimento pela central de ajuda.
- Fique atento no domínio de e-mail, o enjoei sempre envia e-mails com @enjoei.com.br no final.
- Para confirmar suas vendas, vá na aba "minhas vendas". Todo histórico do pedido, etiqueta e recebimento do pagamento estarão por lá.
- Não realize pagamentos por fora da plataforma enjoei, todo o valor necessário pra transação será realizado no checkout do enjoei.
- Todos os envios são feitos pelas transportadoras afiliadas ao enjoei. Só assim conseguimos te ajudar nas perdas que podem ocorrer no fluxo postal.