Temos um manual para garantir que todos os comentários em anúncios, perguntas e respostas em publicações no site não, sejam ofensivos ou que não prejudiquem as compras e vendas na plataforma.
Veja a seguir o que não fazer no Enjoei:
- Falar palavrão ou usar linguajar ofensivo. Lembre-se de sempre ser respeitoso.
- Fazer cotação de frete ou trocar dados de entrega, lembrando que o frete é tabelado e calculado com base no sistema referente a cada transportadora. Para saber o valor, basta clicar em: Eu quero.
- Enviar dados pessoais, de qualquer tipo, ou solicitar dados do vendedor ou do comprador.
- Enviar qualquer tipo de informação numérica.
- Enviar qualquer tipo de informação numérica.
- Fazer menção à concorrência ou combinar a venda por outro canal. Preserve a segurança de suas transações.
- Combinar troca de produtos. Lembrando que o site não trabalha com trocas, mas garante a devolução dentro do prazo estipulado pelo código de defesa do consumidor.
- Não é permitido combinar provas de produto ou visitas através das mensagens antes de fechar a compra.