Para garantir que o saque seja realizado corretamente, antes de mais nada, é necessário checar algumas informações:

  • Se o pagamento já está liberado;
  • Se o CPF é o mesmo do titular cadastrado em seu perfil. Lembrando que, por questões de segurança, não é possível alterar o CPF cadastrado na conta do Enjoei;
  • Se o título da lojinha não for correspondente ao nome vinculado ao cpf cadastrado, será necessário realizar essa alteração;
  • Se você é o primeiro titular da conta bancária;
  • Se a conta bancária é de pessoa física;
  • Se o formato da conta está cadastrado de acordo com o modelo oficial do banco;
  • Se não existe outro saque em andamento.

Se estiver tudo dentro destes conformes, não se preocupe! 
Mas olha, se mesmo assim ainda estiver com problemas, entre em contato com o nosso atendimento para te ajudarmos. 
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