A responsabilidade do envio é do vendedor, o prazo para a realização da postagem é de 5 dias úteis (não contamos finais de semanas e feriados), orientamos que avise o seu comprador caso não consiga realizar a postagem dentro desse prazo. Para entrar em contato com o comprador basta ir em seu Menu > Minhas vendas > Aguardando envio > Enviar mensagem.

Vale lembrar que: para cada venda realizada é liberada uma etiqueta, por isso, se atente ao prazo de validade dela. Para consultar a etiqueta do pedido vá em Menu > Minhas vendas.